日本国内でのカウンセリングや現地オフィスによる現地サポートの一覧です。出発前はしっかりカウンセリングを行い、現地到着後は現地スタッフの協力のもと、皆さんが安心して留学生活をスタートできるように、丁寧なサポートを心がけています。皆さんのオーストラリアライフが最高のものになるよう、お手伝い致します。
無料サポート内容一覧
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留学相談(Eメール・Skype・お電話)
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語学学校入学手続きサポート
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学費支払いサービス
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入学許可証(COE)発行依頼&発送
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各種ビザ申請サポート(学生・ワーキングホリデー)
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現地での学校の延長
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転校時の手続き代行
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各情報誌の配布
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新生活サポートハンドブック贈呈
(オーストラリア生活に必要な情報満載) -
オリエンテーション
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ホームステイの注意点
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銀行利用方法
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交通機関の利用方法
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家探しの方法
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仕事探しの方法
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郵便情報
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英履歴書の書き方見本
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タウンガイド
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スーパー、銀行、郵便局、警察署、日本語医療センター、両替所、レストラン、日本食材店など
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生活相談
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進路相談(オーストラリア就職相談)
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ビザ相談(永住権やビジネスビザ取得の相談、移民弁護士のご紹介)
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現地アルバイト情報提供
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タックスリターン業者(会計士)紹介
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スーパーアニュエーション(年金)返金手続き案内
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各種ツアー紹介
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携帯電話契約サポート(プリペイドまたはレンタル携帯電話申し込みサポート)
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オーストラリア在留届申請サポート
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銀行口座開設案内
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税務番号申請(タックスファイルナンバー取得サポート)
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オフィスラウンジ利用(日本語対応インターネット&Wifi利用可)
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24時間緊急電話サポート
(病気及び事故の場合に限る。電話にて出来る範囲のサポートのみ)
<注1>サポートはオーストラリア到着日から開始となります。
<注2>24時間緊急時電話サポートに関しては、ご契約ご本人の生命に関わる緊急事態のみ対応となります。
<注3>弊社にて緊急事態と判断できないような事項のサポートは、別途サポート費用をご請求させていただく場合や、契約期間の途中でも弊社の判断にてサポートを解約する場合がございます。
<注4>親子留学、短期留学など一部のプログラムではサポート料を頂戴しています。サポート料が発生する場合はサポート開始前に必ずお伝えします。
有料オプションサポート
■空港送迎サポート(片道)
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ブリスベン空港:$150/人
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ゴールドコースト空港:$250/人
*ドライバーは日本人となります。サーフボード、ゴルフクラブ、ボディーボード、ダイビング用品をお持ちになる場合は、別途費用が発生する場合やお断りさせていただく場合がございますので、事前にお知らせください。
<送迎キャンセル時の払い戻しについて>
取消通知日キャンセル及び変更料金
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送迎日より起算して1週間以上前:なし
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送迎日より起算して1週間未満:返金不可
■ホームステイ料金
手配料(業者への支払い)
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18歳以上のホームステイ(1人):$340
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その他のケース:要問合せ
宿泊料(業者への支払い)
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18歳以上のホームステイ(1人):週$315~
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その他のケース:要問合せ
*1週間は7泊8日になります。
<ホームステイキャンセル時の払い戻しについて>
取消通知日キャンセル及び変更料金
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到着日から28日以上前
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手配完了前:なし
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手配完了後:手配料のみ全額
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到着日から28日未満
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手配完了の可否に関わらず手配料全額及び2週間分の宿泊料(宿泊2週間未満の場合は全額)
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